「気合と根性で育てられてきた。教え方も、今の若手のことも、何も教わっていない…」
そんな全ての営業マネージャーへ。
今日から使える実践的なノウハウを収録
を商談への断片的なアドバイスはもちろんできる。ただ自分は感覚でできていることに「なぜそうするんですか？」と聞かれた時に根拠を示せないことがある。そもそも「やって覚えろ」「見て覚えろ」で育った自分が、今どう部下を育てればいいのかわからない…。
育成方法を教わったことがないまま、部下育成を任される。実際、EdWorks社の調査（2024年）では、管理職の65%が「部下の育成に関して会社からの支援が足りていない」と回答しています。会社から受けたい支援として最も多かったのは「育成方法に関する研修」（62%）で、他の項目を大きく引き離しました。学ぶ機会がないまま、育てる責任だけを引き受けている——そんな実態が浮かび上がります。
厳しく言えばハラスメントと受け取られないか、距離を詰めようと雑談を振っても反応が薄いと、それ以上どう関わればいいのかわからなくなる。部下が何を考えているのか、正直つかめないことも多い。部下とどう距離を詰めていいかわからず、踏み込んだ指導ができない…。
マイナビティーンズラボが実施した、Y世代管理職とZ世代新入社員を対象にした調査（2026年）では、上司側の約7割が、ハラスメントを意識してプライベートな会話や叱咤激励などの行動を控えた経験があると回答しています。「距離を縮めたいけど、踏み込みすぎるのも怖い」——多くの上司が、同じ迷いを抱えています。
会社の制度に求めるもの
2022
2023
2024
2025
0
20
40
60
80%
給与・待遇がいい
71.4
希望の職種・勤務地
45.0
充実した教育・
キャリア開発支援
28.8
実力での昇給・昇格
24.3
研修・セミナーなどの
教育支援
17.4
グラフは横にスクロールできます
出典：SMBCコンサルティング「新入社員意識調査」（2025年度）上位5項目を抜粋
仕事に求めること
成長
32.4
貢献
21.8
専門性
20.6
責任
17.4
仲間
16.4
0
10
20
30
35%
グラフは横にスクロールできます
出典：リクルートMS「新入社員意識調査2026」上位5項目を抜粋
「営業として一人前になれるように、
ちゃんと教育を受けさせてほしい」
「どうせ営業をやるなら、世の中に
通用するスキルを身につけて成長したい。
会社には、それを支援してほしい」
BEFORE
AFTER
課題 01｜全体像
今さら研修を受け直すのは気が引けるもの。でも、部下が本コースを受講する際に「職場コーチ」として関わっていただくことで、体系立てられた営業の全体像を、指導する立場から学び直すことができます。
上長が伴走できる仕組み（職場コーチ制度）を取り入れたところ、想定以上に反響があったとのこと。「メンバーのこんな一面が初めて分かった」「メンバーはここで悩んでいたのか」と、メンバーが育ったことはもちろん、上長側の気づきの方が多かった、というご感想をいただきました。
課題 02｜再学習
「やって覚えろ」「見て覚えろ」で育ったマネージャーが、どう部下を育てていけばいいのか。組織づくりから目標管理まで、営業マネジメントに必要な力を体系立てて学び直せます。
NewsTV様は「マネジメントが個人の能力に依存し、バラツキのある状態のままでは、組織内の意思疎通がうまくいかない」とお考えでした。中途採用の方も多く、「NewsTVとしてのやり方」がない中で、ミドル層が今後の会社を担っていく上でNewsTVとしての型づくりやマネジメントスキルの標準化に取り組まれました。
課題 03｜関係構築
部下との距離感がつかめず、踏み込んだ指導ができない——そんな悩みに向き合い、部下との関係性の築き方・関わり方そのものを体系立てて学べます。
受講された課長様からは「それぞれ自己流の指導スタイルを持っていましたが、研修を通じて自分の指導方法を見直す機会になった」という声を多くいただきました。正しい部分は確認でき、間違っていた部分は修正できたと。部下へはもちろん、家族への踏み込み方も変わった、というお声もいただきました。
COMPANY PROFILE
1978年、株式会社日本リクルートセンター（現リクルートホールディングス）に就職。人事教育事業を皮切りに通信事業・コンピュータ事業など数多くの事業責任者を務める。1995年、株式会社リクルート取締役就任。2006年に退任し、現在、株式会社サプリ代表取締役社長、株式会社FUTUREWOODS取締役会長。
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