営業研修をオンラインで実施する企業が増える一方で、「どの研修を選べば成果につながるのか分からない」と感じている担当者も少なくありません。オンライン営業研修は、形式や内容によって効果に大きな差が出やすく、単に実施するだけでは期待した成果を得られないケースもあります。
本記事では、オンライン営業研修の特徴や失敗しやすいポイントを整理したうえで、成果につながる研修の選び方と比較の視点を解説します。自社に合った営業研修を検討するための判断材料として、ぜひ参考にしてください。
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近年、働き方の多様化や営業活動のオンライン化が進み、営業研修の実施方法も大きく変化しています。
対面での集合研修が難しくなったことをきっかけに、場所や時間に左右されず実施できるオンライン営業研修を導入する企業が増えました。
また、営業人材の早期戦力化や育成の効率化が求められる中で、オンラインでも継続的に学習・実践できる仕組みが重視されています。
こうした背景から、単なる代替手段ではなく、成果につながる育成手法としてオンライン営業研修が注目されています。
オンライン営業研修では、動画視聴や講義形式が中心となり、知識のインプットに偏ってしまうケースが少なくありません。理解したつもりでも、実際の商談や顧客対応の場面でどのように使えばよいか分からず、行動に結びつかないことがあります。
結果として、研修を受けただけで満足してしまい、現場の成果につながらないという失敗が起こりやすくなります。
汎用的なオンライン営業研修をそのまま導入すると、自社の営業プロセスや商材、顧客特性と合わない場合があります。
課題がヒアリング力なのか提案力なのかが整理されないまま研修を選んでしまうと、現場では「何を改善すればよいのか分からない」状態になりがちです。自社の営業課題に即していない研修は、受講者の納得感も得にくく、定着しづらくなります。
研修を実施した後に、受講者の行動や成果を振り返る仕組みがないケースも多く見られます。研修前後で何が変わったのかが可視化されないため、効果測定ができず、次の育成施策につなげられません。結果として「やりっぱなし」の研修になり、オンライン営業研修そのものへの評価が下がってしまうこともあります。
オンライン営業研修で成果を出すためには、研修の形式や知名度だけで判断するのではなく、自社の育成目的や営業課題に合っているかを軸に比較することが重要です。
特にオンライン研修はサービス形態によって支援内容や定着度が大きく異なるため、特徴を理解したうえで選定する必要があります。
オンライン営業研修は、大きく分けて「動画視聴型」「ライブ配信型」「伴走・実践型」の3つに分類されます。
動画視聴型は時間や場所を選ばず受講できる一方、受講者任せになりやすい特徴があります。
ライブ配信型は双方向性があり理解を深めやすい反面、研修後のフォロー体制が重要になります。
伴走・実践型は、学習と実務を結びつけながら継続的に支援できる点が特徴です。
動画視聴型は、基礎知識のインプットや全社共通研修として活用したい企業に向いています。
ライブ配信型は、双方向のやり取りを重視し、短期間で理解を深めたい企業に適しています。
伴走・実践型は、営業現場での行動変化や成果創出まで重視したい企業に向いており、育成を仕組み化したい場合に効果を発揮します。
オンライン営業研修を比較する際は、研修形式だけでなく、カリキュラムのカスタマイズ性や研修後のフォロー体制も確認しましょう。
また、マネージャーが育成に関与できる設計か、行動変化や成果をどのように可視化するのかといった点も重要な判断材料となります。これらの視点を持って比較することで、自社に合ったオンライン営業研修を選びやすくなります。
営業サプリは、オンラインで完結しながらも、営業現場での行動変化と成果創出を重視した伴走・実践型の営業研修です。
研修を受けて終わりにするのではなく、現場で「使える」「再現できる」状態を目指して設計されています。
営業サプリのカリキュラムは、実際の営業プロセスや商談シーンを前提に構成されています。
一般論や抽象的なノウハウではなく、日々の営業活動の中で直面する課題に即した内容を扱うため、学んだ内容をすぐに現場で活用できます。
インプットだけに偏らず、実践と振り返りを繰り返すことでスキルの定着を図ります。
研修内での学びを実際の営業活動に落とし込み、その結果を振り返るプロセスを通じて、継続的な改善と成長を促します。
営業サプリでは、受講者本人だけでなく、営業マネージャーも育成に関与できる仕組みを取り入れています。
マネージャーが研修内容を把握し、現場での指導やフィードバックにつなげることで、研修効果を組織全体に広げやすくなります。
オンライン営業研修を検討する際には、研修形式や内容、支援範囲を整理し、自社に合った選択肢を比較することが重要です。しかし、複数のサービスを個別に調べ、比較ポイントを整理するには時間と手間がかかります。
そこで、オンライン営業研修を選ぶ際に押さえておきたい比較軸や検討ポイントをまとめた資料をご用意しました。自社の営業課題や育成方針に合った研修を検討するための判断材料として、ぜひダウンロードしてご活用ください。
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